AKBAR, D.; ANWAR, F. . I.; PUTRI , S. A. . Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta (Survey Pada Pasien BPJS). Jurnal Bisnis, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 56–67, 2026. DOI: 10.62739/jb.v14i1.173. Disponível em: https://jurnal.stieb-perdanamandiri.ac.id/index.php/ilejurnalojs/article/view/173. Acesso em: 18 aug. 2026.