Akbar, D., Anwar, F. . I. and Putri , S. A. . (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta (Survey Pada Pasien BPJS)”, Jurnal Bisnis, 14(1), pp. 56–67. doi: 10.62739/jb.v14i1.173.