Latifah, Evi Syeftia, and Widiya Avianti. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan JNE Agen Cibatu Kabupaten Purwakarta”. Jurnal Bisnis 11, no. 1 (June 17, 2023): 109–126. Accessed August 23, 2025. https://jurnal.stieb-perdanamandiri.ac.id/index.php/ilejurnalojs/article/view/12.