Jurnal Bisnis

Pengaruh Inovasi Produk dan Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Delisa Delicious Kabupaten Purwakarta

2026-08-03T00:16:31+07:00

Tujuan: Untuk mengetahui pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Delisa Delicious Kabupaten Purwakarta.

Metodologi/Pendekatan: Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penelitian deskriptif. Pengambilan sampel dengan non probabbility sampling dan disajikan dengan teknik sampling insidental. Sampel berjumlah 96 responden konsumen Delisa Delicious yang diambil dengan teknik sampling insidental. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda

Hasil: Inovasi Produk dan Customer Relationship Management berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dimana Inovasi Produk dan CRM berpengaruh sebesar 69,0% dan 31,0% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Implikasi Praktis: Penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi manajemen Delisa Delicious Kabupaten Purwakarta, khususnya dalam menambah varian produk dan mempercepat proses pelayanan pelanggan, guna mendorong keputusan pembelian konsumen secara berkelanjutan.

Kebaharuan: menggunakan variabel inovasi produk dan Customer Relationship Management secara simultan pada konteks UMKM bakery di Kabupaten Purwakarta.

Pengaruh Kinerja Keuangan dan Kompleksitas Operasi Terhadap Audit Delay Dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderasi

2026-08-11T10:46:02+07:00

Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kinerja keuangan dan kompleksitas operasi terhadap audit delay dimana ukuran peusahaan mampu memoderasi kedua variabel tersebut.

Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif melalui sumber data sekunder. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, dengan beberapa kriteria didapat 19 perusahaan dengan rentang 3 tahun. Penelitian ini menggunakan uji MRA sebagai pengujian hipotesis moderasi dengan menggunakan program Eviews 10.

Hasil: Hasil penelitian menunjukkan kinerja keuangan tidak berpengaruh signifikan terhadap audit delay, sementara kompleksitas operasi berpengaruh positif dan signifikan. Ukuran perusahaan tidak memoderasi hubungan antara kinerja keuangan dan audit delay.

Implikasi Praktis: Temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan besar dengan struktur yang kompleks lebih berisiko mengalami keterlambatan audit

Kebaruan: Kebaruan dalam penelitian ini terletak pada variable ukuran Perusahaan sebagai variable moderasi dimana kebanyakan penelitian sebelumnya variable ukuran Perusahaan sebagai variable independen

Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Purwakarta

2026-08-03T00:21:49+07:00

Tujuan: Untuk mengetahui bagaimana gambaran kompetensi pegawai dan kinerja pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Purwakarta.

Metodologi/Pendekatan: Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Pengambilan sampel dengan Non Probability Sampling dan disajikan dengan teknik sampling jenuh. Sampel yang digunakan sejumlah 55 pegawai BPBD Kabupaten Purwakarta. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, wawancara.

Hasil: Hasil penelitian menunjukan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 63,3%, sedangkan sisanya 36,7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel yang diteliti dalam penelitian ini.

Implikasi Praktis: BPBD Kabupaten Purwakarta perlu mempriotaskan penguatan pemahaman standar kerja melalui diklat teknik kebencanaan dan sosialisasi SOP, serta mendorong inisiatif pegawai melalui penguatan komunikasi pimpinan-bawahan dan ruang penyampaian gagasan, sebagai dua indikator dengan skor relatif terendah.

Kebaruan: Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai pada BPBD Kabupaten Purwakarta dengan menggunakan seluruh populasi pegawai sebagai sampel penelitian sehingga menggambarkan kondisi instansi secara menyeluruh.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta (Survey Pada Pasien BPJS)

2026-08-03T00:25:55+07:00

Tujuan: untuk mengidentifikasi gambaran kualitas pelayanan, kepuasan pasien, dan hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien rawat jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta.

Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif dan verifikatif kuantitatif. Penelitian ini menganalisis pasien BPJS rawat jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta. Sampel penelitian sebanyak 80 responden yang diperoleh menggunakan teknik purposive sampling. Observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner adalah metode pengumpulan data. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 23.

Hasil: Hasil penelitian yang didapat menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Klinik Gunung Putri Purwakarta berada pada kategori baik dengan persentase sebesar 76,23%, dan kepuasan pasien juga berada pada kategori baik. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Klinik Gunung Putri Purwakarta berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini diharapkan dapat mempertahankan kualitas pelayanan yang telah berjalan dengan baik serta memperhatikan pemenuhan kebutuhan kepuasan pasien.

Kebaruan: Penelitian ini memberikan informasi baru yang lebih spesifik mengenai kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di klinik gunung putri Purwakarta.

Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pabrik Tahu Putra Palasari Kecamatan Cikampek

2026-08-03T00:24:22+07:00

Tujuan: Menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Pabrik Tahu Putra Palasari Kecamatan Cikampek. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas produk, promosi, dan keputusan pembelian.

Metodologi/Pendekatan: Metode penelitian yang digunakan berdasarkan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang disajikan dengan teknik insidental sampling. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yaitu konsumen Pabrik Tahu Putra Palasari Kecamatan Cikampek.

Hasil: Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi sebesar 69,7%, sedangkan 30,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi Pabrik Tahu Putra Palasari Kecamatan Cikampek dalam meningkatkan kualitas produk dan promosi guna mendorong keputusan pembelian konsumen.

Kebaruan: Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Pabrik Tahu Putra Palasari Kecamatan Cikampek sebagai objek penelitian.

Pengaruh Media Sosial dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Raesha Catering Purwakarta

2026-08-03T00:28:45+07:00

Tujuan: Menganalisis pengaruh Media Sosial dan Word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Raesha Catering Purwakarta. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Media Sosial, Word of mouth, dan keputusan pembelian.

Metodologi/Pendekatan: Metode penelitian yang digunakan berdasarkan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengambilan sampel menggunakan probability sampling yang disajikan dengan teknik random sampling. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yaitu konsumen Raesha Catering Purwakarta.

Hasil: Promosi media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi sebesar 35,28%, sedangkan 64,72% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi Raesha Catering Purwakarta dalam mengoptimalkan promosi melalui media sosial dan meningkatkan word of mouth positif guna mendorong keputusan pembelian konsumen.

Kebaruan: Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai pengaruh promosi media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada Raesha Catering Purwakarta sebagai objek penelitian.

Pengaruh Modal Kerja dan Piutang Terhadap Sisa Hasil Usaha Pada Koperasi Karyawan PT. Indo Bharat Rayon Tahun 2015-2025

2026-07-10T14:52:18+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal kerja dan piutang terhadap SHU.

Metodologi/Pendekatan: Kuantitatif dan Sumber data yang digunakan yaitu data sekunder.
Hasil: Semakin banyak modal kerja dan piutang dalam sebuah koperasi maka akan semakin banyak pula sisa hasil usaha yang diperoleh. Pinjaman dari anggota adalah pinjaman yang diperoleh dari anggota koperasi. Pinjaman dari anggota koperasi ini dapat disamakan dengan simpanan sukarela, hanya saja perbedaannya dalam simpanan sukarela besar kecilnya dari nilai yang disimpan tergantung dari kerelaan anggota, sedangkan dalam pinjaman koperasi meminjam sejumlah uang kepada anggota.
Implikasi Praktis: Hendaknya Koperasi lebih bisa mengelola modal kerja sendiri sehingga kebutuhan anggota khususnya dalam hal pinjaman bisa terpenuhi dan bisa meningkatkan unit usaha yang bisa menambah jumlah Sisa Hasil Usaha (SHU) sehingga dapat lebih mensejahterakan anggotanya.

Kebaharuan: Penggunaan program SPSS versi 26.

Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja (Studi Kasus Pada Pengurus KPRI Marga Mukti Karawang)

2026-08-11T11:21:49+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran motivasi kerja KPRI Marga Mukti Karawang, gambaran kinerja pengurus KPRI Marga Mukti Karawang, dan menganalisis besarnya pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pengurus KPRI Marga Mukti Karawang.

Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara variabel-variabel yang diteliti. Sampel dalam penelitian berjumlah 79 orang. Selanjutnya mengukur besarnya pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pengurus menggunakan teknik analisis korelasi sederhana dan regresi linear sederhana yang diolah menggunakan software SPSS versi 25.0.
Hasil: Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pengurus KPRI Marga Mukti Karawang. Nilai t hitung sebesar 3,763 lebih besar dari t tabel 1,664 (sig. 0,00 < 0,05), sehingga variabel motivasi kerja terbukti berpengaruh terhadap kinerja. Besarnya pengaruh ditunjukkan oleh koefisien determinasi sebesar 37,21%, sedangkan 62,79% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini.
Implikasi Praktis: Peningkatan kinerja pengurus dapat dilakukan dengan memperkuat motivasi kerja, terutama melalui pemberian apresiasi, dukungan kerja, dan peluang pengembangan diri.

Kebaharuan: Penelitian ini berkontribusi memberikan bukti empiris baru mengenai pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pengurus koperasi, khususnya pada konteks KPRI yang belum banyak diteliti sehingga memperkaya literatur faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pada lembaga koperasi di Indonesia.

Pengaruh Pengendalian Internal dan Whistleblowing System Terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud) di PT. XYZ

2026-08-11T11:34:41+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pengendalian Internal dan Whistleblowing System terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud), secara parsial maupun simultan, pada PT. XYZ yang berada di Purwakarta.
Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. XYZ yang seluruhnya berjumlah 31 orang, sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS versi 26.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh Pengendalian Internal dan Whistleblowing System berpengaruh secara signifikan terhadap pencegahan kecurangan (fraud). Secara simultan, Pengendalian Internal dan Whistleblowing System berpengaruh terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud).
Implikasi Praktis: Temuan ini memberikan masukan bagi PT.XYZ untuk meningkatkan Pencegahan Kecurangan (Fraud) melalui penguatan pengaruh Pengendalian Internal dan Whistleblowing System untuk mencegah adanya kasus kecurangan.
Kebaharuan: Penelitian ini memberikan kontribusi dengan mengkaji Pengaruh Pengendalian Internal dan menambah variabel Whistleblowing System terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud), yang masih jarang diteliti khususnya seperti di PT.XYZ yang berada di Purwakarta.

Pengaruh Pengungkapan Environmental, Social, dan Governance Terhadap Return Saham (Studi Pada Perusahaan Sektor Energi dan Pertambangan Yang Terdaftar di Bei Tahun 2020–2024)

2026-08-11T11:43:30+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengungkapan Environmental, Social, dan Governance (ESG) terhadap return saham pada perusahaan sektor energi dan pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024.

Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari Sustainability Report dan Annual Report perusahaan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan program EViews 12.

Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengungkapan Environmental, Social, dan Governance tidak berpengaruh terhadap return saham. Selain itu, secara simultan pengungkapan Environmental, Social, dan Governance juga tidak berpengaruh terhadap return saham pada perusahaan sektor energi dan pertambangan periode 2020–2024.

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu tetap meningkatkan kualitas dan konsistensi pengungkapan ESG sebagai bentuk transparansi kepada investor dan pemangku kepentingan, meskipun informasi ESG belum menjadi pertimbangan utama investor dalam memperoleh return saham.
Kebaharuan: Kebaruan penelitian ini terletak pada penggunaan pengukuran ESG berdasarkan GRI Standards 2021 secara terpisah pada aspek Environmental, Social, dan Governance serta fokus penelitian pada perusahaan sektor energi dan pertambangan periode 2020–2024.

Pengaruh profitabilitas dan likuiditas Terhadap agresivitas pajak (Studi Empiris Pada Perusahaan Sektor Properti dan Real Estate yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2024)

2026-07-29T15:02:23+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan likuiditas terhadap agresivitas pajak pada perusahaan sektor properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019–2024.
Metodologi/Pendekatan: Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 13 perusahaan sebagai sampel penelitian. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap agresivitas pajak.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap agresivitas pajak dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05, sedangkan likuiditas tidak berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,175 > 0,05. Secara simultan, profitabilitas dan likuiditas berpengaruh signifikan terhadap agresivitas pajak dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,208 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 20,8% variasi agresivitas pajak.

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi perusahaan dalam pengelolaan kinerja keuangan dan perencanaan pajak.

Kebaharuan: Kebaruan penelitian terletak pada fokus sektor properti dan real estate selama periode 2019-2024 yang memberikan bukti empiris terkini mengenai agresivitas pajak.

Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan (Survei pada Customer Service PT. Jasamarga Tollroad Operator Ruas Tol Jakarta-Cikampek)

2026-08-11T12:03:35+07:00

Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Standar Operasional Prosedur (SOP) terhadap tingkat kinerja karyawan pada unit Customer Service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Tol Jakarta–Cikampek.
Metodologi/Pendekatan: Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian berjumlah 326 karyawan Customer Service dengan teknik simple random sampling, menghasilkan sampel sebanyak 77 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan observasi, kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 23.
Hasil: Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) dan lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan, secara simultan menunjukkan bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) dan lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Implikasi Praktis: Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan SOP yang konsisten serta penyediaan lingkungan kerja fisik yang memadai mampu meningkatkan kinerja karyawan Customer Service di lapangan.

Kebaharuan: Penelitian ini memberikan kontribusi dengan mengkaji pengaruh SOP dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan Customer Service pada perusahaan pengelola jalan tol, sehingga memperkaya kajian manajemen sumber daya manusia di sektor infrastruktur transportasi.

Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian Pupuk (Non Subsidi) CV. Arbani Jagat Utama Pasawahan Purwakarta

2026-08-13T10:36:57+07:00

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran harga, gambaran keputusan pembelian, serta pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada konsumen CV Arbani Jagat Utama Purwakarta.

Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan metode kuantitaif. Sumber data yang digunakan primer dan sekunder. Teknik pengempulan data yang digunakan kuesioner dan wawancara.

Hasil: berdasarkan hasil uji t, harga berpengaruh terhadap Keputusan pembelian. Besarnya pengaruh harga terhadap keputusan pembelian ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,617 atau 61,7%, sedangkan sisanya sebesar 38,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi manajemen CV Arbani Jagat Utama dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap produk pupuk melalui penetapan harga yang tepat dan kompetitif.
Kebaharuan: Data yang digunakan adalah data internal terkait CV Arbani Jagat Utama Purwakarta tahun 2025-2026.